お客様都合の返品・交換

お客様都合による返品・交換は承っておりません。ご注文前に、商品名・種類・数量などをご確認ください。

不良品・誤配送について

商品に不良がある場合や、ご注文と異なる商品が届いた場合は、商品到着から8日以内に下記の窓口へご連絡ください。返送料は当店が負担いたします。

ご連絡の際は、ご注文番号と商品の状態をお知らせください。ご注文番号が分からない場合も、まずはお問い合わせください。

内容を確認し、返送方法などをご案内します。ご返送の前にご連絡をお願いいたします。

このご案内は、法令に基づくお客様の権利を制限するものではありません。

ご注文の変更・キャンセル

ご注文の変更・キャンセルをご希望の際は、ご注文番号とご希望の内容を下記の窓口へご連絡ください。ご注文や発送の状況を確認し、対応についてご案内します。

お問い合わせ先

株式会社カミカケ
メール:info@shirochan-no-miya.jp
電話:0943-24-3600
定休日:毎週水曜日